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A (G)OLD DOG

vamos melhorar a vida do seu companheiro

O nosso percurso

O amor que nutro pelos animais levou-me há uns anos a formar-me em Enfermagem Veterinária. Após 7 anos a trabalhar em ambiente hospitalar e não satisfeita com o conhecimento que tinha na área da saúde quis saber mais, foi então que surgiu a oportunidade de estudar sobre comportamento e educação canina. Desta forma nasce a (G)old Dog, para conseguir ajudar não só animais jovens e cheios de energia, mas, também, para ajudar animais geriátricos com necessidades especiais. O objetivo é oferecer um serviço adaptado e de alta qualidade a cada animal, a cada tutor e estilo de vida.

Só após alguns anos de formação é que este projeto pôde ganhar asas. Para além da Enfermagem, complementamos o portfólio com formações em Geriatria, Dor Miofascial e continuamos permanentemente a enriquecer o nosso conhecimento sobre comportamento e educação canina.

Atualmente, a (G)old Dog é uma marca idónea, conceituada e bem reputada no mercado, e um negócio com responsabilidades, que procura expandir a sua área de atuação e dar-se a conhecer a mais famílias.

O nosso trabalho é baseado apenas em reforço positivo. Temos como objetivo melhorar as suas  vidas, a sua adaptação ao mundo humano onde se encontram inseridos. Para isso oferecemos apoio às famílias quer na área de enfermagem quer na área de comportamento. É muito importante para nós que eles sejam saudáveis e felizes, para isso trabalhamos a sua sociabilização, juntando exercício e relaxamento, saúde, higiene, e educação e o mais importante amor!  Acreditamos que apenas se consegue a total felicidade quando há um equilíbrio entre a saúde física e mental.

FAQ – Questões Frequentes

A (G)old Dog é atualmente uma marca de referência na prestação de serviços profissionais para animais de estimação ao domicílio.

Ao escolher a (G)old Dog está a escolher os serviços de uma marca pioneira em Portugal, composta por uma equipa de profissionais com formação em Enfermagem Veterinária e comportamento, que assegura um serviço de excelência personalizado e adaptado a cada animal.

Para qualquer um dos nossos serviços deverá fazer uma pré-reserva preenchendo o formulário que disponibilizamos nas diversas páginas do nosso site através do botão “Reservar”. Será posteriormente contactado pelos nossos serviços administrativos por forma a formalizar o agendamento da reunião de admissão.

A reunião de admissão é uma visita prévia ao serviço com o objetivo de se apresentar o colaborador que ficará afeto ao serviço, de se fazer uma avaliação comportamental ao animal e de se confirmarem dados e esclarecimento de dúvidas de parte a parte. É nesta visita que é feita a confirmação da aceitação do serviço mediante a assinatura da ficha de admissão e recolha de chaves, se aplicável.

Na reunião de admissão é apresentado o profissional responsável pelo serviço e somente este tem autorização para aceder à propriedade do cliente.
No caso de serviços bi-diários, é possível que sejam dois colaboradores diferentes a executar o serviço. No entanto, estas situações serão previamente previstas e serão ambos apresentados na reunião de admissão, se for o caso.

A (G)old Dog apenas presta serviços ao domicílio. A nossa localização física serve apenas para fins administrativos, não estando aberta ao público em nenhuma ocasião.

Infelizmente não. O nosso método de trabalho é baseado em force free e reforço positivo. Se o animal se manifesta dessa maneira, é a forma que ele tem de comunicar que não se sente confortável com a presença de estranhos no seu espaço e nós respeitamos isso.
A nossa prioridade é a segurança e o bem-estar dos nossos colaboradores, bem como a sua integridade física e psicológica. Deste modo, apenas aceitamos animais sociáveis ou que tolerem bem a presença de pessoas estranhas para que o serviço seja feito em ambiente seguro e confortável, promovendo deste modo um serviço eficiente e sem erros.

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